MDE Care

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o te registras en https://mdecare.co/ (en adelante referido como el "Sitio").

Información personal que recopilamos

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualizas, los sitios web o términos de búsqueda que te refirieron al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Los "archivos de registro" rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
  • Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Adicionalmente, cuando te registras o intentas registrarte a través de los puntos de contacto en el Sitio, recopilamos cierta información de ti, incluyendo tu nombre, correo electrónico, rol en la empresa, nombre de la empresa y número telefónico. Nos referimos a esta información como "Información de Contacto".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información de Contacto.

¿Cómo utilizamos tu información personal?

Utilizamos la Información de Contacto que recopilamos generalmente para gestionar la relación comercial e informarte sobre actualizaciones de la industria y/o de la empresa. Además, utilizamos esta Información de Contacto para comunicarnos contigo y, cuando esté en línea con las preferencias que has compartido con nosotros, para proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar riesgos potenciales y fraude (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando analíticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir tu información personal

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a usar tu Información Personal como se describe arriba. Por ejemplo, usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puedes leer más sobre cómo Google usa tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o de otro modo para proteger nuestros derechos.

Publicidad comportamental

Como se describió anteriormente, utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no recibir publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:

Adicionalmente, puedes optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Ten en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal Do Not Track de tu navegador.

Tus derechos

Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto a continuación.

Adicionalmente, si eres residente europeo, ten en cuenta que estamos procesando tu información para cumplir contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si te registras a través del Sitio) o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados arriba. Además, ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando te registras a través del Sitio, mantendremos tu Información de Contacto en nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas eliminar esta información.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Contáctanos

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, por favor contáctanos por correo electrónico a info@mdecare.co o por correo postal usando los datos proporcionados a continuación:

Tv 7A #30-271, Medellín, Colombia.