Agencia de Turismo Médico

Planifica tu viaje médico en Colombia con MDE Care

Como Agencia de Turismo Médico en la ciudad de Medellín, desempeñamos un papel clave en todas las fases, desde la recomendación de destinos y proveedores de atención sanitaria adecuados, la realización de trámites de pasaportes, visados, vuelos, alojamiento y transporte, proporcionando a los clientes un itinerario completo, desde el momento del primer contacto hasta el regreso del paciente a casa.

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cirugia odontologica 2 MDE Care

Nuestro papel como Facilitador de Viajes Médicos se dedica a gestionar meticulosamente todos los aspectos del viaje de nuestros pacientes. Ofrecemos recomendaciones fiables de clínicas y profesionales médicos de primer nivel adecuados para los tratamientos específicos que necesitan nuestros pacientes, pero más allá de esto, nuestra misión se extiende a proporcionar apoyo integral a lo largo de todo el journey del Paciente en Medellín, garantizando que todos los servicios necesarios estén perfectamente integrados y sean accesibles.

Servicios de turismo médico

Aquí tienes una descripción detallada de nuestros servicios:

ebdocrinology services 1 MDE Care

Información sobre tratamientos médicos y consultas virtuales

El primer servicio que ofrecemos está pensado para pacientes internacionales que buscan tratamientos médicos en Medellín. Este servicio forma parte de nuestra misión más amplia como agencia especializada en turismo médico, centrada en ofrecer una experiencia de bienestar integral que incluya innovación médica avanzada y atención personalizada adaptada a las necesidades específicas de cada paciente.
El servicio incluye varios componentes clave: información y asistencia antes de la llegada sobre información detallada del tratamiento médico, consulta virtual con médicos si es necesario y presupuesto de todos los servicios.

que es check in MDE Care

Planificación de viajes

MDE Care ofrece una planificación de viajes personalizada. Entendiendo que las necesidades y las condiciones médicas de cada paciente son únicas, MDE Care adapta cada aspecto del viaje a las preferencias y requisitos médicos individuales. Este servicio incluye asesoramiento sobre visados, traslados al aeropuerto y alojamiento, todos ellos seleccionados en función de su proximidad a las instalaciones médicas y adaptados a las necesidades específicas del paciente y de los familiares que le acompañan.

agencia turismo 1 MDE Care

Adquisición de pólizas

MDE Care cree que la adquisición de pólizas es un servicio crucial. Queremos asegurarnos de que los pacientes tienen una cobertura de seguro adecuada y conocen todos los requisitos reglamentarios asociados a su tratamiento médico en el extranjero. Este servicio consiste en ayudar a los pacientes a comprender y obtener las pólizas de seguro médico, de viaje y de salud necesarias que se ajusten a sus necesidades específicas durante su estancia en Medellín. Es un requisito tener un Seguro Médico de Viaje (por tu proveedor local o nosotros como Agencia de Turismo Médico podemos proporcionártelo) y en algunos casos será necesario obtener una Póliza de Complicaciones (dependiendo del tratamiento).

agencia turismo 2 MDE Care

Asignación de un asistente al paciente / información y apoyo personalizados durante todo el viaje

MDE Care mejora la experiencia de los viajes por motivos médicos asignando a cada cliente un Asistente de Pacientes dedicado, lo que garantiza un apoyo personalizado y continuo a lo largo de su viaje por motivos médicos. Este Asistente de Paciente actúa como punto de contacto principal, proporcionando orientación, apoyo y defensa desde los preparativos previos a la llegada hasta el postratamiento y el regreso a casa. Son responsables de coordinar todas las citas médicas, gestionar la documentación y facilitar la comunicación entre el paciente y el personal médico.

agencia turismo 3 MDE Care

Recogida y traslado al aeropuerto

A su llegada al aeropuerto de Medellín, los pacientes son recibidos por un representante amable y profesional de MDE Care que les garantiza una cálida bienvenida. Este servicio está diseñado para eliminar cualquier estrés relacionado con el viaje al entrar en un nuevo país. El representante ayuda con el equipaje, guía a los pacientes y a sus acompañantes por el aeropuerto y les proporciona un transporte cómodo y privado directamente a su alojamiento o centro médico.

agencia turismo 4 MDE Care

Alojamiento

El servicio de alojamiento de MDE Care está diseñado para mejorar el confort y la comodidad de los viajeros por motivos médicos durante su estancia en Medellín. Reconociendo que un entorno de apoyo y relajación es crucial para la recuperación, MDE Care, como Agencia de Turismo Médico, selecciona meticulosamente los alojamientos que satisfacen las necesidades específicas de nuestros clientes. Las opciones van desde hoteles de lujo a apartamentos con servicios, todos ellos elegidos por su proximidad a instalaciones médicas, limpieza, seguridad y características de accesibilidad.

agencia turismo 5 MDE Care

Servicios sobre alimentación dietética especial

MDE Care reconoce la importancia de la nutrición en el proceso de curación y recuperación, especialmente para los viajeros por motivos médicos que pueden estar lejos de las comodidades del hogar. Para atender esta necesidad, ofrecemos servicios especializados centrados en proporcionar alimentos dietéticos especiales que se ajusten a los requisitos específicos de salud y a las restricciones alimentarias de nuestros clientes. Si un paciente necesita comidas bajas en sodio para la salud del corazón, opciones sin gluten para los celíacos, o tiene preferencias vegetarianas o kosher, te daremos algunas opciones de proveedores locales que pueden garantizar que estas necesidades se satisfagan con el máximo cuidado y precisión.

agencia turismo 6 MDE Care

Personal bilingüe y traducciones

MDE Care reconoce la importancia de una comunicación clara en los entornos médicos, especialmente cuando los pacientes se enfrentan a las complejidades del tratamiento en un país extranjero. Para solucionarlo, nuestra Agencia de Turismo Médico ofrece el servicio de personal bilingüe y asistencia de traducción. Este servicio garantiza que todos los pacientes, independientemente de su lengua materna, puedan comunicarse eficazmente con los profesionales sanitarios, reduciendo los malentendidos y mejorando la calidad general de la asistencia.

agencia turismo 7 MDE Care

Coordinación de citas médicas y análisis de laboratorio

MDE Care organiza meticulosamente la coordinación de las citas médicas y los análisis de laboratorio, garantizando que todos los aspectos de la agenda médica del paciente se integren perfectamente en su plan de tratamiento. Este servicio de coordinación incluye programar con precisión todas las consultas, pruebas diagnósticas y visitas de seguimiento necesarias. MDE Care actúa de enlace directo con los centros médicos y los especialistas para garantizar citas puntuales que se ajusten al calendario de tratamiento del paciente, reduciendo los tiempos de espera y evitando conflictos de programación.

agencia turismo 8 MDE Care

Transporte para citas médicas y tratamientos médicos

MDE Care proporciona servicios de transporte meticulosamente organizados para citas médicas y tratamientos, garantizando que los pacientes experimenten un tránsito puntual y sin estrés durante su estancia en Medellín. Este servicio es esencial, sobre todo para quienes se recuperan de intervenciones o necesitan un transporte rápido y fiable de ida y vuelta a diversos centros sanitarios. MDE Care organiza vehículos privados que sean cómodos y se adapten a las necesidades específicas de movilidad del paciente, ya se trate de espacio adicional para sillas de ruedas u otros equipos médicos.

agencia turismo 9 MDE Care

Servicios de enfermería

La oferta de servicios integrales de MDE Care incluye la provisión de enfermeras acompañantes para las intervenciones quirúrgicas cuando sea necesario, lo que garantiza que los pacientes reciban el máximo nivel de atención y apoyo durante sus procedimientos médicos. Es importante saber que muchos procedimientos en Colombia requerirían por ley un acompañante para poder celebrarse. En el postoperatorio, colaboran en los procesos de recuperación, ayudando en la movilidad, controlando la recuperación y facilitando la comunicación entre el paciente y el personal médico.

agencia turismo 10 MDE Care

Tratamiento médico: ingreso, tratamiento, alta

MDE Care ofrece un paquete de servicios integral que abarca todas las fases del proceso de tratamiento médico, desde el ingreso hasta el tratamiento y el alta. Este servicio está diseñado para garantizar que todas las necesidades logísticas, médicas y personales se satisfagan sin problemas y con eficacia. Este enfoque exhaustivo garantiza que los pacientes se sientan plenamente respaldados en cada etapa de su periplo médico, permitiéndoles centrarse únicamente en su recuperación y su salud.

agencia turismo 11 MDE Care

Consulta virtual o presencial con un médico generalista

MDE Care entiende la importancia de las consultas médicas accesibles y versátiles, en caso de que haya alguna molestia o necesidad de asistencia, no necesariamente relacionada con los tratamientos médicos, durante el proceso de recuperación, cuando los especialistas pueden no estar disponibles. Por eso ofrecemos consultas virtuales y presenciales con médicos generalistas. Este servicio garantiza que los pacientes puedan recibir asesoramiento y evaluaciones médicas de un modo que se adapte a su comodidad y necesidades, especialmente cuando la movilidad es un problema o cuando las evaluaciones iniciales se necesitan con rapidez.

agencia turismo 12 MDE Care

Seguimiento tras el alta

La dedicación de MDE Care a la atención integral del paciente se extiende más allá de la estancia hospitalaria con su meticuloso servicio de seguimiento tras el alta. Reconociendo la importancia de la continuidad de la atención médica, MDE Care se asegura de que cada paciente reciba apoyo y seguimiento continuos después de haber sido dado de alta del hospital. Este servicio incluye programar citas de seguimiento con los especialistas adecuados para supervisar el progreso de recuperación del paciente, gestionar con los centros médicos cualquier complicación y ajustar los tratamientos si es necesario.

agencia turismo 13 MDE Care

Visitas y actividades turísticas

MDE Care, como Agencia de Turismo Médico, mejora la experiencia del paciente ofreciendo una amplia gama de visitas y actividades turísticas, que permiten a los pacientes y a sus acompañantes disfrutar de la riqueza cultural y paisajística de Medellín y sus alrededores. Este servicio está cuidadosamente diseñado para complementar el proceso de recuperación médica, ofreciendo actividades relajantes, antiestrés y adaptadas a las recomendaciones médicas y capacidades físicas de los pacientes.

agencia turismo 14 MDE Care

Información sobre gastronomía y atracciones locales

MDE Care va más allá del aspecto médico del viaje para enriquecer la experiencia cultural de los pacientes proporcionándoles información detallada sobre la gastronomía local y las atracciones de Medellín. Entendiendo que una parte integral del proceso de curación implica disfrutar de nuevas experiencias, nuestra Agencia de Turismo Médico proporciona a los pacientes y a sus acompañantes ideas y recomendaciones sobre dónde cenar y qué visitar durante su estancia.

agencia turismo 15 MDE Care

Seguimiento en casa

MDE Care amplía su apoyo integral a los pacientes incluso después de que vuelvan a casa mediante su diligente servicio de Seguimiento en Casa. Reconociendo que la recuperación puede continuar mucho después de que los pacientes abandonen el centro médico, MDE Care se asegura de que sigan recibiendo apoyo durante esta fase crítica. Este servicio consiste en programar consultas virtuales de seguimiento con profesionales sanitarios para supervisar la evolución del paciente y abordar cualquier complicación que pueda surgir tras el tratamiento.

agencia turismo 16 MDE Care

Proceso de cierre y evaluación de la satisfacción

MDE Care está comprometida con la mejora continua y la prestación de servicios excepcionales, por lo que ponemos en marcha un proceso de cierre exhaustivo y una evaluación de la satisfacción al final del recorrido médico de cada cliente. Este proceso está diseñado para garantizar que todos los aspectos del servicio han cumplido o superado las expectativas del paciente. Este proceso de cierre no sólo ayuda a MDE Care a mantener un alto nivel de servicio, sino que también garantiza que los pacientes se vayan sintiéndose escuchados y atendidos, y que sus comentarios contribuyan activamente a mejorar los servicios para futuros clientes.

¿Por qué debo ponerme en contacto con una empresa de servicios médicos en lugar de planificar el servicio médico y el viaje por mi cuenta?

Ponerte en contacto con una empresa de facilitación médica en lugar de planificar tus propios servicios médicos y viajes, ofrece numerosas ventajas, especialmente para el turismo médico internacional. He aquí por qué deberías considerar utilizar nuestros servicios:

Orientación experta sobre asistencia de alta calidad

Los facilitadores médicos están especializados en navegar por los complejos sistemas sanitarios de distintos países. Han establecido redes con instituciones médicas acreditadas y de alta calidad, garantizando que los pacientes reciban la mejor atención posible y que los médicos y las clínicas cuenten con todos los requisitos legales y de calidad del país. Su experiencia en la selección de los proveedores sanitarios adecuados puede mejorar significativamente la calidad y los resultados de los servicios médicos que recibes.

Logística y coordinación racionalizadas

Planificar un viaje por motivos médicos implica mucho más que reservar el viaje y las visitas al hospital. Los facilitadores médicos se ocupan de todos los aspectos del viaje, desde concertar citas médicas hasta reservar transporte y alojamiento, a menudo adaptados a las necesidades específicas y a los requisitos de recuperación del paciente. Esto puede incluir transporte terrestre, alojamiento cerca de centros médicos e incluso itinerarios de viaje personalizados para garantizar la comodidad y el confort durante toda la estancia.

Apoyo cultural y lingüístico

Uno de los principales obstáculos del turismo médico son las diferencias lingüísticas y culturales que pueden afectar a la experiencia del paciente. Los facilitadores médicos suelen prestar apoyo multilingüe y tienen conciencia cultural, lo que ayuda a salvar cualquier brecha de comunicación entre el paciente y el personal médico, mejorando así la atención y la experiencia en general.

Mitigación de riesgos

Viajar a otro país para recibir tratamiento médico conlleva sus riesgos, como complicaciones durante la operación o después de ella, problemas relacionados con el viaje o dificultades logísticas. Los facilitadores médicos están equipados para gestionar eficazmente esos riesgos. Se aseguran de que todos los seguros médicos y de viaje están en vigor, proporcionan acceso a atención inmediata si surgen complicaciones y facilitan los seguimientos necesarios.

Relación costo-eficacia

Aunque pueda parecer que contratar a un facilitador añade un coste adicional, en realidad, a menudo ayudan a los pacientes a ahorrar dinero. Los facilitadores pueden negociar mejores tarifas con hospitales y proveedores de servicios y ofrecer paquetes que agrupen los gastos médicos y de viaje, reduciendo el coste total del viaje.

Asistencia posterior y apoyo continuado

Los cuidados postratamiento son cruciales para la recuperación, sobre todo cuando el paciente vuelve a casa. Los facilitadores médicos suelen coordinarse con los proveedores de asistencia sanitaria para garantizar que el paciente reciba atención continuada, tratamientos de seguimiento o consultas a distancia si es necesario.

Elegir trabajar con un facilitador médico puede proporcionar una experiencia de viaje médico más coordinada, segura y sin estrés, garantizando que todos los aspectos del viaje y el tratamiento del paciente se gestionen profesionalmente.

Servicios de turismo médico

Aquí tienes una descripción detallada de nuestros servicios:

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Información sobre tratamientos médicos y consultas virtuales

El primer servicio que ofrecemos está pensado para pacientes internacionales que buscan tratamientos médicos en Medellín. Este servicio forma parte de nuestra misión más amplia como agencia especializada en turismo médico, centrada en ofrecer una experiencia de bienestar integral que incluya innovación médica avanzada y atención personalizada adaptada a las necesidades específicas de cada paciente.
El servicio incluye varios componentes clave: información y asistencia antes de la llegada sobre información detallada del tratamiento médico, consulta virtual con médicos si es necesario y presupuesto de todos los servicios.

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Planificación de viajes

MDE Care ofrece una planificación de viajes personalizada. Entendiendo que las necesidades y las condiciones médicas de cada paciente son únicas, MDE Care adapta cada aspecto del viaje a las preferencias y requisitos médicos individuales. Este servicio incluye asesoramiento sobre visados, traslados al aeropuerto y alojamiento, todos ellos seleccionados en función de su proximidad a las instalaciones médicas y adaptados a las necesidades específicas del paciente y de los familiares que le acompañan.

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Adquisición de pólizas

MDE Care cree que la adquisición de pólizas es un servicio crucial. Queremos asegurarnos de que los pacientes tienen una cobertura de seguro adecuada y conocen todos los requisitos reglamentarios asociados a su tratamiento médico en el extranjero. Este servicio consiste en ayudar a los pacientes a comprender y obtener las pólizas de seguro médico, de viaje y de salud necesarias que se ajusten a sus necesidades específicas durante su estancia en Medellín. Es un requisito tener un Seguro Médico de Viaje (por tu proveedor local o nosotros como Agencia de Turismo Médico podemos proporcionártelo) y en algunos casos será necesario obtener una Póliza de Complicaciones (dependiendo del tratamiento).

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Asignación de un asistente al paciente / información y apoyo personalizados durante todo el viaje

MDE Care mejora la experiencia de los viajes por motivos médicos asignando a cada cliente un Asistente de Pacientes dedicado, lo que garantiza un apoyo personalizado y continuo a lo largo de su viaje por motivos médicos. Este Asistente de Paciente actúa como punto de contacto principal, proporcionando orientación, apoyo y defensa desde los preparativos previos a la llegada hasta el postratamiento y el regreso a casa. Son responsables de coordinar todas las citas médicas, gestionar la documentación y facilitar la comunicación entre el paciente y el personal médico.

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Recogida y traslado al aeropuerto

A su llegada al aeropuerto de Medellín, los pacientes son recibidos por un representante amable y profesional de MDE Care que les garantiza una cálida bienvenida. Este servicio está diseñado para eliminar cualquier estrés relacionado con el viaje al entrar en un nuevo país. El representante ayuda con el equipaje, guía a los pacientes y a sus acompañantes por el aeropuerto y les proporciona un transporte cómodo y privado directamente a su alojamiento o centro médico.

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Alojamiento

El servicio de alojamiento de MDE Care está diseñado para mejorar el confort y la comodidad de los viajeros por motivos médicos durante su estancia en Medellín. Reconociendo que un entorno de apoyo y relajación es crucial para la recuperación, MDE Care, como Agencia de Turismo Médico, selecciona meticulosamente los alojamientos que satisfacen las necesidades específicas de nuestros clientes. Las opciones van desde hoteles de lujo a apartamentos con servicios, todos ellos elegidos por su proximidad a instalaciones médicas, limpieza, seguridad y características de accesibilidad.

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Servicios sobre alimentación dietética especial

MDE Care reconoce la importancia de la nutrición en el proceso de curación y recuperación, especialmente para los viajeros por motivos médicos que pueden estar lejos de las comodidades del hogar. Para atender esta necesidad, ofrecemos servicios especializados centrados en proporcionar alimentos dietéticos especiales que se ajusten a los requisitos específicos de salud y a las restricciones alimentarias de nuestros clientes. Si un paciente necesita comidas bajas en sodio para la salud del corazón, opciones sin gluten para los celíacos, o tiene preferencias vegetarianas o kosher, te daremos algunas opciones de proveedores locales que pueden garantizar que estas necesidades se satisfagan con el máximo cuidado y precisión.

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Personal bilingüe y traducciones

MDE Care reconoce la importancia de una comunicación clara en los entornos médicos, especialmente cuando los pacientes se enfrentan a las complejidades del tratamiento en un país extranjero. Para solucionarlo, nuestra Agencia de Turismo Médico ofrece el servicio de personal bilingüe y asistencia de traducción. Este servicio garantiza que todos los pacientes, independientemente de su lengua materna, puedan comunicarse eficazmente con los profesionales sanitarios, reduciendo los malentendidos y mejorando la calidad general de la asistencia.

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Coordinación de citas médicas y análisis de laboratorio

MDE Care organiza meticulosamente la coordinación de las citas médicas y los análisis de laboratorio, garantizando que todos los aspectos de la agenda médica del paciente se integren perfectamente en su plan de tratamiento. Este servicio de coordinación incluye programar con precisión todas las consultas, pruebas diagnósticas y visitas de seguimiento necesarias. MDE Care actúa de enlace directo con los centros médicos y los especialistas para garantizar citas puntuales que se ajusten al calendario de tratamiento del paciente, reduciendo los tiempos de espera y evitando conflictos de programación.

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Transporte para citas médicas y tratamientos médicos

MDE Care proporciona servicios de transporte meticulosamente organizados para citas médicas y tratamientos, garantizando que los pacientes experimenten un tránsito puntual y sin estrés durante su estancia en Medellín. Este servicio es esencial, sobre todo para quienes se recuperan de intervenciones o necesitan un transporte rápido y fiable de ida y vuelta a diversos centros sanitarios. MDE Care organiza vehículos privados que sean cómodos y se adapten a las necesidades específicas de movilidad del paciente, ya se trate de espacio adicional para sillas de ruedas u otros equipos médicos.

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Servicios de enfermería

La oferta de servicios integrales de MDE Care incluye la provisión de enfermeras acompañantes para las intervenciones quirúrgicas cuando sea necesario, lo que garantiza que los pacientes reciban el máximo nivel de atención y apoyo durante sus procedimientos médicos. Es importante saber que muchos procedimientos en Colombia requerirían por ley un acompañante para poder celebrarse. En el postoperatorio, colaboran en los procesos de recuperación, ayudando en la movilidad, controlando la recuperación y facilitando la comunicación entre el paciente y el personal médico.

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Tratamiento médico: ingreso, tratamiento, alta

MDE Care ofrece un paquete de servicios integral que abarca todas las fases del proceso de tratamiento médico, desde el ingreso hasta el tratamiento y el alta. Este servicio está diseñado para garantizar que todas las necesidades logísticas, médicas y personales se satisfagan sin problemas y con eficacia. Este enfoque exhaustivo garantiza que los pacientes se sientan plenamente respaldados en cada etapa de su periplo médico, permitiéndoles centrarse únicamente en su recuperación y su salud.

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Consulta virtual o presencial con un médico generalista

MDE Care entiende la importancia de las consultas médicas accesibles y versátiles, en caso de que haya alguna molestia o necesidad de asistencia, no necesariamente relacionada con los tratamientos médicos, durante el proceso de recuperación, cuando los especialistas pueden no estar disponibles. Por eso ofrecemos consultas virtuales y presenciales con médicos generalistas. Este servicio garantiza que los pacientes puedan recibir asesoramiento y evaluaciones médicas de un modo que se adapte a su comodidad y necesidades, especialmente cuando la movilidad es un problema o cuando las evaluaciones iniciales se necesitan con rapidez.

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Seguimiento tras el alta

La dedicación de MDE Care a la atención integral del paciente se extiende más allá de la estancia hospitalaria con su meticuloso servicio de seguimiento tras el alta. Reconociendo la importancia de la continuidad de la atención médica, MDE Care se asegura de que cada paciente reciba apoyo y seguimiento continuos después de haber sido dado de alta del hospital. Este servicio incluye programar citas de seguimiento con los especialistas adecuados para controlar el progreso de recuperación del paciente, gestionar con los centros médicos cualquier complicación y ajustar los tratamientos si es necesario.

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Visitas y actividades turísticas

MDE Care, como Agencia de Turismo Médico, mejora la experiencia del paciente ofreciendo una amplia gama de visitas y actividades turísticas, que permiten a los pacientes y a sus acompañantes disfrutar de la riqueza cultural y paisajística de Medellín y sus alrededores. Este servicio está cuidadosamente diseñado para complementar el proceso de recuperación médica, ofreciendo actividades relajantes, antiestrés y adaptadas a las recomendaciones médicas y capacidades físicas de los pacientes.

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Información sobre gastronomía y atracciones locales

MDE Care va más allá del aspecto médico del viaje para enriquecer la experiencia cultural de los pacientes proporcionándoles información detallada sobre la gastronomía local y las atracciones de Medellín. Entendiendo que una parte integral del proceso de curación implica disfrutar de nuevas experiencias, nuestra Agencia de Turismo Médico proporciona a los pacientes y a sus acompañantes ideas y recomendaciones sobre dónde cenar y qué visitar durante su estancia.

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Seguimiento en casa

MDE Care amplía su apoyo integral a los pacientes incluso después de que vuelvan a casa mediante su diligente servicio de Seguimiento en Casa. Reconociendo que la recuperación puede continuar mucho después de que los pacientes abandonen el centro médico, MDE Care se asegura de que sigan recibiendo apoyo durante esta fase crítica. Este servicio consiste en programar consultas virtuales de seguimiento con profesionales sanitarios para supervisar la evolución del paciente y abordar cualquier complicación que pueda surgir tras el tratamiento.

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Proceso de cierre y evaluación de la satisfacción

MDE Care está comprometida con la mejora continua y la prestación de servicios excepcionales, por lo que ponemos en marcha un proceso de cierre exhaustivo y una evaluación de la satisfacción al final del recorrido médico de cada cliente. Este proceso está diseñado para garantizar que todos los aspectos del servicio han cumplido o superado las expectativas del paciente. Este proceso de cierre no sólo ayuda a MDE Care a mantener un alto nivel de servicio, sino que también garantiza que los pacientes se vayan sintiéndose escuchados y atendidos, y que sus comentarios contribuyan activamente a mejorar los servicios para futuros clientes.

¿Por qué debo ponerme en contacto con una empresa de servicios médicos en lugar de planificar el servicio médico y el viaje por mi cuenta?

Ponerse en contacto con una empresa de facilitación médica, en lugar de planificar tus propios servicios médicos y viajes, ofrece numerosas ventajas, sobre todo para el turismo médico internacional. He aquí por qué deberías considerar utilizar nuestros servicios:

Orientación experta sobre asistencia de alta calidad

Los facilitadores médicos están especializados en navegar por los complejos sistemas sanitarios de distintos países. Han establecido redes con instituciones médicas acreditadas y de alta calidad, garantizando que los pacientes reciban la mejor atención posible y que los médicos y las clínicas cuenten con todos los requisitos legales y de calidad del país. Su experiencia en la selección de los proveedores sanitarios adecuados puede mejorar significativamente la calidad y los resultados de los servicios médicos que recibes.

Logística y coordinación racionalizadas

Planificar un viaje por motivos médicos implica mucho más que reservar el viaje y las visitas al hospital. Los facilitadores médicos se ocupan de todos los aspectos del viaje, desde concertar citas médicas hasta reservar transporte y alojamiento, a menudo adaptados a las necesidades específicas y a los requisitos de recuperación del paciente. Esto puede incluir transporte terrestre, alojamiento cerca de centros médicos e incluso itinerarios de viaje personalizados para garantizar la comodidad y el confort durante toda la estancia.

Apoyo cultural y lingüístico

Uno de los principales obstáculos del turismo médico son las diferencias lingüísticas y culturales que pueden afectar a la experiencia del paciente. Los facilitadores médicos suelen proporcionar apoyo multilingüe y tienen conciencia cultural, lo que ayuda a salvar cualquier brecha de comunicación entre el paciente y el personal médico, mejorando así la atención y la experiencia en general.

Mitigación de riesgos

Viajar a otro país para recibir tratamiento médico conlleva sus riesgos, como complicaciones durante la operación o después de ella, problemas relacionados con el viaje o dificultades logísticas. Los facilitadores médicos están equipados para gestionar eficazmente esos riesgos. Se aseguran de que todos los seguros médicos y de viaje están en vigor, proporcionan acceso a atención inmediata si surgen complicaciones y facilitan los seguimientos necesarios.

Relación costo-eficacia

Aunque pueda parecer que contratar a un facilitador añade un coste adicional, en realidad, a menudo ayudan a los pacientes a ahorrar dinero. Los facilitadores pueden negociar mejores tarifas con hospitales y proveedores de servicios y ofrecer paquetes que agrupen los gastos médicos y de viaje, reduciendo el coste total del viaje.

Asistencia posterior y apoyo continuado

Los cuidados postratamiento son cruciales para la recuperación, sobre todo cuando el paciente vuelve a casa. Los facilitadores médicos suelen coordinarse con los proveedores de asistencia sanitaria para garantizar que el paciente reciba atención continuada, tratamientos de seguimiento o consultas a distancia si es necesario.

En resumen, elegir trabajar con un facilitador médico puede proporcionar una experiencia de viaje médico más coordinada, segura y sin estrés, garantizando que todos los aspectos del viaje y el tratamiento del paciente se gestionen de forma profesional.

Respaldo MDE Care

En MDE Care ofrecemos servicios realizados por profesionales altamente cualificados.

Nos enfocamos en brindar una atención integral que considera tanto el aspecto clínico como el bienestar emocional y psicológico de nuestros pacientes.

Nos alegra anunciar que MDE Care actualmente se encuentra trabajando para obtener la certificación como Facilitadores Médicos con la Global Healthcare Accreditation .

Además, nos enorgullece colaborar con entidades locales para adaptar nuestros servicios a las necesidades del turismo médico en la Región, siendo parte delCluster de Turismo de Negocios de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.

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Beneficios de Procedimientos con MDE Care:

  • Personal altamente calificado
  • Tecnología de punta
  • Atención y servicio al cliente
  • Atención al cliente bilingüe
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